通知公告

4月9日探合物联完成书院学府小区电瓶车充电桩的改进安装！

小区在未更换探合物联充电桩前，充电桩设备老旧，安全隐患较大，费用高，充不满，大功率车辆无法充电，扫码支付后无法充电，卡币吞币，无售后维护，等问题给小区业主的正常充电造成了很大的困扰。为此业主们经常找到物业反应问题，也让物业工作人员工作不好开展。

为更好地解决业主朋友们的充电问题，探合物联与小区物业达成合作，根据小区业主们反应的一系列问题，重新制定并优化了充电方案。双方分工合作，物业人员联系旧设备拆除，探合物联开始场地的设计和新充电桩的安装。

探合物联工作人员加班安装充电桩，确保业主充电不受影响

探合物联12路智能扫码充电机器人，功能强大，安全性更高。

带指示灯插座，防水防尘

为不会扫码的业主办理充电卡 

设备旁粘贴充电指示牌

费用标准透明

规范充电流程，应急预案处理，保障充电安全

安全提示标语

做好安全细节

户外安装完成

在充电桩完成安装投入使用的第一时间，探合物联工作人员联系了部分业主咨询使用感受。

业主们对物业工作人员及时解决问题的态度表达了感谢和赞扬，对探合物联充电桩表示了认可。普遍业主认为使用探合充电桩充电，费用更低，充电效率更高，服务态度好，小程序使用方便，安全更有保障。

在使用过程中也遇到两位业主阿姨因习惯原因使用小程序错误问题，造成不能及时充电，探合物联工作人员通过后台系统第一时间发现问题，并赶往小区耐心指导。对此情况的发生，探合物联将再接再厉，更加全面地完善系统，提升服务，为大家的安全充电保驾护航！